2021 年健康管理师考试《基础知识》练习试题一
1[单选题]为防止被保险人带病投保，降低逆选择的风险，疾病保险合同通常设有()。
A 投保范围
B 等待期
C 责任免除
D 续保
E 免赔额
参考答案：B
2[单选题]补充型医疗保险可对其费用补偿不足部分进行有效二次补偿的保险是( )。
A 死亡保险
B 生存保险
C 社会基本医疗保险
D 意外伤害保险
E 责任保险
参考答案：C
3[单选题]健康保险的内在风险因素包括( )。
A 社会经济环境变化导致的经营风险
B 医疗机构风险
C 开放保险市场带来的风险
D 产品设计承保以及理赔过程中的一系列风险
E 投保方逆选择和道德风险
参考答案：D
4[单选题]医疗保险产品按照保险金的给付性质分为()。
A 基本型医疗保险和补充型医疗保险。(保障责任范畴)
B 费用补偿型医疗保险和基本型医疗保险
C 费用补偿型医疗保险和定额给付型医疗保险
D 定额给付型医疗保险和补充医疗保险
E 费用补偿型医疗保险和补充医疗保险
参考答案：C
5[单选题]关于健康保险全民覆盖的目标不正确的是()。
A 必须逐渐扩大健康保险的参保人口比例
B 应采用国家政策强制不参保
C 应提供能够有效满足人民健康需求的基本服务范围
D 必须减少服务点儿对公共费用的依赖性
E 必须提高卫生保健费用的比例
参考答案：B
6[单选题]商业健康保险市场内，按保险范围不同可划分为 4 类，即疾病保险、医疗保险、失能收入损失保
险和护理保险。以发生约定疾病为给付保险金条件的商业健康保险为()。
A 疾病保险
B 医疗保险
C 意外伤害保险
D 护理保险
E 失能收入损失保险
参考答案：A
7[单选题]以下属于医疗保险给付保险金条件的是()。
A 被保险前发生疾病
B 约定医疗行为的发生
C 身体事故
D 客观病例记录
E 依据诊断结果
参考答案：B
8[单选题]以下选项中哪个属于护理保险的特点()。
A 护理保险需要制定理赔判别标准表。
B 具有单一的保险责任
C 保证以往的生活方式
D 保险短期有效
E 通常设有免责期条款
参考答案：A
9[单选题]标志着用社会保险的机制实现医疗保险的一种新制度的诞生的法律是()。
A《国民卫生服务法》
B《家庭津贴法》
C《国民保健服务法》
D《企业工人疾病保险法》
E《劳动法》
参考答案：D
10[单选题]根据保险性质不同，健康保险可分为()。
A 社会医疗保险、人寿保险
B 商业健康保险、社会医疗保险
C 商业健康保险、人寿保险
D 社会医疗保险、人寿保险、商业健康保险
E 人身保险、平安保险
参考答案：B
1[单选题]有效健康服务营销的要点不包括()。
A 质量高于一切
B 建立市场营销组织
C 制定营销计划
D 发挥报刊电讯等沟通工具作用
E 提供客户无法拒绝的服务
参考答案：D
2[单选题]健康管理师所提供服务的每一步都会影响客户对服务质量的总体印象，这被称作()。
A 瞬间真实
B 客户体验
C 服务体验
D 服务感觉
E 客户感受
参考答案：A
3[单选题]以下属于健康管理需求特征的是()。
A 需求的稳定性
B 需求的主动性
C 需求的一致性
D 需求的内部关联性
E 需求的超前性与滞后性
参考答案：E
4[单选题]对目标客户群体进行二次细分时，要确定的内容不包括()。
A 次要目标
B 首要关注对象
C 重点目标
D 辐射人群
E 找准目标客户
参考答案：C
5[单选题]健康管理在健康保险中的作用有()。
A 延伸保险服务内容
B 保障保险者健康
C 促进健康管理的资源配置与整合
D 可作为健康管理的战略性市场渠道
E 促进健康的发展
参考答案：A
6[单选题]健康维护产品一般泛指( )。
A 改善环境的健康产品
B 能直接或间接促进和改善人类健康的相关产品
C 保健化妆品
D 保健器械
E 保健食品
参考答案：B
7[单选题]以下不属于影响人们健康服务消费需求因素的是()。
A 服务环境
B 患病率
C 感知到的需要
D 消费者选择偏好
E 健康因素以外的动机
参考答案：A
8[单选题]李某由于担心领导知道自己有高血压而不愿参加健康管理项目，他属于()型健康消费者。
A 经济型
B 理智型
C 盲目型
D 闪躲型
E 机灵型
参考答案：D
9[单选题]客户对专业服务人员的初始印象、专业程度、谈吐以及对服务环境的印象，甚至对前台接线员的印象等等方面都会影响他对服务质量的评价，说明了()。
A 服务的可变性
B 客户的参与性
C 服务的易损性
D 服务的不可分割性
E 服务是无形的
参考答案：D
10[单选题]关于健康服务营销的组合以下正确的是()。
A 产品、价格、渠道、促销、有形展示、过程、人员
B 产品、价格、渠道、促销、无形展示、过程、人员
C 产品、价格、渠道、直销、有形展示、阶段、人员
D 产品、规格、渠道、促销、有形展示、过程、人员
E 产品、价格、管道、促销、有形展示、过程、人员
参考答案：A
2021 年健康管理师考试《基础知识》练习试题一!
类别：报考指南 2021-10-29 11:20:43
编辑：admin
2021 年健康管理师考试《基础知识》练习试题一 1[单选题]为防止被保险人带病投保，降低逆选择的风险，疾病保险合同通常设有()。 A 投保范围 B 等待期 C 责任免除 D 续保 E 免赔额 参考......
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